erstellt am: 25.03.2014
Einige Wechselrichterhersteller gibt es inzwischen nicht mehr, bzw. können für defekte Geräte keine Reparatur oder gar Ersatz anbieten. Wenn sich in der Photovoltaikanlage Ihres Kunden ein solcher defekter Wechselrichter befindet, können wir Ihnen helfen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir prüfen mit welchem KACO-Wechselrichter das defekte Gerät ersetzt werden kann, ohne dass größere Änderungen an der Photovoltaikanlage vorgenommen werden müssen. Halten Sie dazu bitte Ihre Anlagenkonfiguration und das Datenblatt des eingesetzten Moduls bereit.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter der Rufnummer 07462 / 946 307 – 20, oder über das Kontaktformular. Wir unterstützen und beraten Sie gerne.
erstellt am: 05.11.2013
Aufgrund der Marktdynamik und der sensationell niedrigen Reklamationsrate der Wechselrichter, erweitert die KACO new energy die Garantie der kleinen Dreiphasigen des Typ Powador 6.0 TL3 bis 20.0 TL3 auf sieben Jahre ohne Registrierung! Für alle Standgeräte, auch die Zentralwechselrichter, wird die Garantie auf fünf Jahre erweitert. Die neuen Garantieregelungen gelten rückwirkend ab dem 01.10.2013. Die bis dahin notwendige Registrierung einzelner Geräte entfällt.
Weiterhin weisen wir nochmals darauf hin, dass die einphasigen Wechselrichter der 00- und 02-Serie seit dem 1. Oktober mit einer Garantielaufzeit von zehn Jahren ohne Registrierung ausgeliefert werden.
Haben Sie Fragen zu den neuen Garantiebedingungen? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter der Rufnummer 07462 / 946 307 – 20, oder über das Kontaktformular. Wir beraten wir Sie gerne.
Quelle: kaco-newenergy.de
erstellt am: 01.10.2013
Parallel zur Einführung der neuen Garantiebedingungen ab Oktober 2013 erhöht die KACO new energy GmbH die Garantielaufzeit der Stringwechselrichter. Somit erhalten alle einphasigen Wechselrichter der Powador 00- und 02-Serie, die nach dem 7. Oktober 2013 bestellt werden, zehn Jahre Herstellergarantie.
Haben Sie Fragen zu den neuen Garantiebedingungen? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter der Rufnummer 07462 / 946 307 – 20, oder über das Kontaktformular. Wir beraten wir Sie gerne.
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Quelle: kaco-newenergy.de
erstellt am: 17.09.2013
Zum 1. Oktober 2013 ändern sich die Garantiebedingungen für die Wechselrichter der KACO new energy GmbH. Die Photovoltaik wird erwachsen, wechselt von der geförderten in die freie Marktwirtschaft und wird somit eine „ganz normale“ Industrie. Im Zuge dessen muss auch die KACO new energy die Rahmenbedingungen anpassen und stellenweise an die in ausgereiften Branchen üblichen Standards heranführen. Dazu gehören für den Handel wichtige Aussagen zum Geräteeinsatz außerhalb der Garantiereichweite oder außerhalb der Länder, für die ein Zertifikat vorliegt, sowie eine stärkere Einbeziehung der Elektrofachkräfte.
Als gesundes Unternehmen kann die KACO new energy diese Zusagen geben und nur von einem gesunden Unternehmen kommend hat der Kunde auch einen Wert. Klare und wirtschaftlich sinnvolle Garantieversprechen schützen die Endkunden und den Handel und erlauben nicht zuletzt uns selbst, auch auf lange Sicht als verlässliche Partner mit Ihnen zusammenarbeiten zu können.
Haben Sie Fragen zu den neuen Garantiebedingungen? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter der Rufnummer 07462 / 946 307 – 20, oder über das Kontaktformular. Wir beraten wir Sie gerne.
Quelle: kaco-newenergy.de
